Wie wir Sie kontaktieren

Neuigkeiten zu einer Bestellung, eine Nachricht von einem anderen Mitglied oder eine Änderung an etwas, woran Sie beteiligt sind, erscheinen normalerweise in Ihrem Konto. Diese Liste ist derzeit nicht verfügbar — hier steht, wie Sie in der Zwischenzeit in Kontakt bleiben.

Solange die Liste nicht verfügbar ist

Es geht nichts verloren. Alles, was passiert, wird weiterhin zu Ihrer Bestellung, Ihrer Unterhaltung oder Ihrem Angebot festgehalten und wartet in Ihrem Konto, sobald die Liste zurück ist.

Wenn Sie eine Antwort zu etwas Bestimmtem erwarten, ist der schnellste Weg, der Person oder dem Erzeuger direkt zu schreiben — Bestellungen und Unterhaltungen zeigen beide, wer auf der anderen Seite steht.

So erreichen Sie uns

Schreiben Sie an [email protected]. Sagen Sie, worum es geht — eine Bestellnummer, ein Mitgliedsname, eine Angebotsreferenz — und wir finden es.

Wir versenden keine Werbung per E-Mail oder SMS und fragen in einer Nachricht niemals nach einem Passwort oder einer Zahlungsangabe.

Was wir niemals tun

Wir werden Sie nicht bitten, Ihr Konto über einen Link in einer unerwarteten Nachricht zu bestätigen. Wenn etwas, das vorgibt von uns zu sein, danach fragt, ist es nicht von uns; leiten Sie es an [email protected] weiter und wir sehen es uns an.